Matrix Lite зависает и появляются цветные полосы

[vbez]

Matrix Lite проработал неделю нормально потом стал зависать пока с розетки не выдернишь.еще появились цветные вертикальные полосы и это не единичный случай.так у нескольких абонентов.в чем может быть проблема?прошивка 1.2.34

[tv-vek]

Скорее всего это дефект,  Вам нужно обратится в СЦ

[vbez]

Скорее всего это дефект,  Вам нужно обратится в СЦ

и что дефект аналогичный у нескольких абонентов сразу.на ****e вычитал что эта тема может возникать из за БП при перепадах напряжения и вроде как решается установкой стабилизатора.завтра мне его принесут проверим что да как

[tv-vek]

Говорю потому, что у нас клиент тоже с похожей проблемой столкнулся, а поскольку у вас гарантийный срок в силе по этому в СЦ.

У нашего клиента, который с подобным столкнулся проблему решили только заменой самого приемника, причём блок питания остался его старый, который предположительно мог быть причиной, но при электро прогоне с новым замененным приемником недостаток больше не выявлялся.

Предположение о том, что причиной может быть стабилизация напряжения или её отсутсвие, в полне может быть, потрогайте блок питания если он горячий и в сети более 240V то в полне может быть, но это предположение, рекомендую всё таки обратиться в СЦ и изложить недостаток, далее вам скажут, что прислать или что сделать.

[Orhikot]

и что дефект аналогичный у нескольких абонентов сразу.на ****e вычитал что эта тема может возникать из за БП при перепадах напряжения и вроде как решается установкой стабилизатора.завтра мне его принесут проверим что да как

Если на открытых каналах дефект отсутствует - БП не при делах, попробуйте.

[kuklin69]

плохая вентиляция корпуса подставил под него брусочке проблема прошла...

[Сателлит]

Я бы сказал это такая партия. Скорее всего некачественная пайка от микропроцессора до HDMI разъема.

[Pasechnik]

  4 тюнера с подобной проблемой отправил в СЦ - заменили, признали свой брак.
Тюнера висли на HD каналах через 5 минут работы "розовый экран с полосами", так же "висюны" проявлялись и на SD каналах, там просто замирала картинка.

[franco]

 Присоеденяюсь к постам , сотоварищей.
5 штук из последних 10-ти дают такую картинку.
Включаешь , через  30 мин просмотра пошли полосы. Выключаешь- включаешь  и полосы уже появляются через 1-2 мин.
Повторюсь ,таких 5 штук.
Добавлено: 14 Октябрь 2014, 19:42:12 Мож лечится ?  Не хотелось бы тащить их  обратно.
Кто в курсе поделитесь.
Хотя  есть мнение , что "проц".
Добавлено: 14 Октябрь 2014, 19:44:57

Я бы сказал это такая партия. Скорее всего некачественная пайка от микропроцессора до HDMI разъема.

HDMI разъём в порядке , потому , что даже через "колокольчики" тоже самое.

[Сателлит]

Совет всем. Устраивайте термопрогон ресивера перед продажей. Включите в кульке на 15-20 мин. Если тест пройден - в продажу. Что делать тому, кто уже купил для установок? Да, ничего особенного. Делать тоже самое до установки (выезда к клиенту). Все ресиверы, подверженные браку в гарантийный период, сдавать на обмен.

[vbez]

Присоеденяюсь к постам , сотоварищей.
5 штук из последних 10-ти дают такую картинку.
Включаешь , через  30 мин просмотра пошли полосы. Выключаешь- включаешь  и полосы уже появляются через 1-2 мин.
Повторюсь ,таких 5 штук.
Добавлено: 14 Октябрь 2014, 19:42:12 Мож лечится ?  Не хотелось бы тащить их  обратно.
Кто в курсе поделитесь.
Хотя  есть мнение , что "проц".
Добавлено: 14 Октябрь 2014, 19:44:57 HDMI разъём в порядке , потому , что даже через "колокольчики" тоже самое.

попробуй поставить  последнюю прошиву 1.2.89 технари с gi говорят что помогает. сам проверить не могу висюны кончились.если поможет просьба ответить

[franco]

+ 1  Ещё один накрылся с такими же симптомами.
Итого Имею 6  штук.

[munche]

Там партия с браком была большая... видать попали на нее

[franco]

Дозвонился в "ремонт" прислали софт  оригинальный .1.2.87 рес  начал работать .Работает и сейчас. НО ЭМУЛЯТОРА нет.  Погоняю ещё день  и верну под Телекарту.  Причем ,  загрузчик тоже сменился вместе с ПО. Другое ПО уже не шьётся.

[ooolexa]

franco, обновите новой версией ПО , сегодня добавил Специальная прошивка v. 1.2.97 и все проблемы исчезнут .