Не работает 11766 с Сириуса

[grof]

Поставили несколько антенн с тюнерами 1025. На двух были проблемы с сигналом на сириусе. На одной постаили дисек другой фирмы проблемы исчезли. А вот на последней никак, меняли все и дисек и голову и порта и кабель от головы к дисеку. не работает частота 11766. иногда сигнал появляется, но на очень короткий срок... Прошу помощи. Заранее спасибо

[ooolexa]

grof, Приветствую , какая прошивка установлена в устанавливаемые ресиверы , возможно стоит попробовать обновить до последней версии .

[grof]

Версия 1.4.88.... Список кналв и лючи слил на комп потом заливаю в тюнера...

[ooolexa]

grof, пробовали в дефолном состоянии SW отсканировать данные каналы ? Сейчас буду проверять данный вопрос параллельно .

[grof]

Я прошу прощения.... ну не совсем понял что вы написали. это значит обнулить к заводским настройкам и отсканировать транспондер?

[ooolexa]

grof, я имел виду на чистой прошивке без загруженных в неё настроек с ПК или каким либо другим способом , но не ручным вводом с пульта ДУ .
Получил ответ от инженера сервисного центра , тест проводил на прошивке версии 1.4.88 , загрузил проверил 11766 27500 астра 4.8 сканирует и принимает нормально весь ТП в полном объеме , я сканировал только один транспондер на голой прошивке после сброса на заводские настройки .

[grof]

оно то конечно спасибо. вот только что же мне каждый раз новый список каналов создавать... и потом той самой своей прошивкой только что на установку тюнер прошил усе работает...

[ooolexa]

grof, сделайте резервную копию базы каналов на новой версии 1.4.88 и обновляйте другие приемники .
Предыдущая база каналов у Вас была сделана на какой версии программного обеспечения ?
Скорей всего в программном обеспечении были изменения касающиеся названий спутника , изменения ТП и ещё каких либо настроек .
Так же спутника с названием Сириус в этой позиции больше нет и уже достаточно давно больше года точно , сейчас этот спутник называется Astra 4A / SES-5 @ 4.8° East

[grof]

эта база данных была сделана на этой версии ПО. И сегодня ставили антенну проблемы были с сигналом на хетберде. сняли дисек GI поставили другой все прошло, хотя через прибор все работает, не работает вся схема в целом. я простите не просил бегать к инженерам и что то там сканировать ( я такой же инженер на офисе и меряю напряжение на выходе), я просил поделиться если у кого то было то же (думал будут вопроссы типа какие головки какой дисек и тд. )тем более что сканировал я то список каналов на этом  тюнере и все работало. просто мне хотелось с китайского говна перейти на более качественные тюнера. а выходит что они работают через один
Добавлено: 13 Январь 2015, 17:59:26а и насчет изменений частоты названия и еще что там вы перечисляли ничего не менялось у меня все у всех одинаково амос на первом сириус на втором хотберд на третьем

[ooolexa]

я простите не просил бегать к инженерам и что то там сканировать

Ну в очередной раз понимаю что делать людям добро и корректно отвечать нет смысла , какая то агрессия в ответ , просили - не просили , в следующий раз  кто то ответит , хотел прояснить ситуацию , а выставили как пацана .

[grof]

Простите, я не хотел Вас обидеть просто злой как черт блин что то в этой всей антенне идет не так как надо... а вы даете советы для начинающих. вот еще кстати, ставили квадро с этими дисеками два тюнера 1025 и один флай все на ура, ставили твины с той же комлектацией  - претензий нет. что тут не так я не знаю у меня алярм скоро фуфловые дисеки закончатся. а так хотелось обвешаться плакатами GI и продавать только это.  и еще раз простите меня

[ooolexa]

а вы даете советы для начинающих.

но тут уже не угадаешь , пользователи разные и некоторые из них вообще не понимают о чем речь если писать коротко , поэтому все созданные инструкции пишутся для всех как букварь , эта кнопка , так кнопка ( это же касается ответов пользователю ) , кто понимает конечно проще общаться .

сняли дисек GI поставили другой все прошло

Буду ещё раз просить проверять на СЦ уже с дисеками , прошу так как имею в наличии среднюю линейку и премиум класс ресиверов всех , то что касается бюджетных нет возможности проверить самому так как нет данного оборудования .

и еще раз простите меня

я не имею чувство входить в какую то обиду , поэтому всегда участвую в нормальном диалоге с людьми , будем разбираться , обязательно дам знать завтра о результате .

[grof]

я думаю вам не стоит никого просить тратить свое время на исследование дисеков и тд. это какой то мой единичный случай. вот если бы повстречать тех у кого были похожие проблемы... мой поставщик говорил что кто то там из его круга встречался с такой ситуацией и обещал узнать но сегодня сообщил что уезжает на неделю. и мне придется либо менять одному клиенту тюнер либо пробовать его перепрошить. в гарантию его сдавать смысла нет так как все работает. и еще,  что для меня ново это то что не работает только канал 2+2 и тет с данной частоты.. 

[ooolexa]

grof, в любом случае появится какая то информация у Вас , дайте мне знать , так как я являюсь сотрудником TM Galaxy Innovations и соответственно связующим звеном между пользователями и руководством , а так же производителем , чтобы исправить проблемы нужно знать причину , после , 100% она пойдет в работу .

[grof]

Договор. и спасибо вам за участие мне таки кажется что это что то такое свяанное с созданием прошивки на моей антенне