Giclub.tv

Galaxy Innovations GI S2236 Plus, GI Phoenix, Gi HD Micro,GI Matrix Lite, Matrix2, Matrix Lite, Gi HD Mini, S2238, S2138, ST7699, S7199, ST6699, S6199/ S2028, S2628, S3489 HD => Gi HD Micro , GI Matrix Lite => Тема начата: vbez от 25 Июль 2014, 06:47:24

Название: Matrix Lite зависает и появляются цветные полосы
Отправлено: vbez от 25 Июль 2014, 06:47:24
Matrix Lite проработал неделю нормально потом стал зависать пока с розетки не выдернишь.еще появились цветные вертикальные полосы и это не единичный случай.так у нескольких абонентов.в чем может быть проблема?прошивка 1.2.34
Название: Matrix Lite зависает и появляются цветные полосы
Отправлено: tv-vek от 25 Июль 2014, 07:09:21
Скорее всего это дефект,  Вам нужно обратится в СЦ
Название: Matrix Lite зависает и появляются цветные полосы
Отправлено: vbez от 25 Июль 2014, 08:22:06
Скорее всего это дефект,  Вам нужно обратится в СЦ
и что дефект аналогичный у нескольких абонентов сразу.на ****e вычитал что эта тема может возникать из за БП при перепадах напряжения и вроде как решается установкой стабилизатора.завтра мне его принесут проверим что да как
Название: Matrix Lite зависает и появляются цветные полосы
Отправлено: tv-vek от 26 Июль 2014, 02:05:53
Говорю потому, что у нас клиент тоже с похожей проблемой столкнулся, а поскольку у вас гарантийный срок в силе по этому в СЦ.

У нашего клиента, который с подобным столкнулся проблему решили только заменой самого приемника, причём блок питания остался его старый, который предположительно мог быть причиной, но при электро прогоне с новым замененным приемником недостаток больше не выявлялся.

Предположение о том, что причиной может быть стабилизация напряжения или её отсутсвие, в полне может быть, потрогайте блок питания если он горячий и в сети более 240V то в полне может быть, но это предположение, рекомендую всё таки обратиться в СЦ и изложить недостаток, далее вам скажут, что прислать или что сделать.
Название: Matrix Lite зависает и появляются цветные полосы
Отправлено: Orhikot от 28 Июль 2014, 08:31:15
и что дефект аналогичный у нескольких абонентов сразу.на ****e вычитал что эта тема может возникать из за БП при перепадах напряжения и вроде как решается установкой стабилизатора.завтра мне его принесут проверим что да как
Если на открытых каналах дефект отсутствует - БП не при делах, попробуйте.
Название: Matrix Lite зависает и появляются цветные полосы
Отправлено: kuklin69 от 03 Август 2014, 04:30:52
плохая вентиляция корпуса подставил под него брусочке проблема прошла...
Название: Matrix Lite зависает и появляются цветные полосы
Отправлено: Сателлит от 10 Август 2014, 12:38:35
Я бы сказал это такая партия. Скорее всего некачественная пайка от микропроцессора до HDMI разъема.
Название: Matrix Lite зависает и появляются цветные полосы
Отправлено: Pasechnik от 28 Сентябрь 2014, 06:34:20
 ;D 4 тюнера с подобной проблемой отправил в СЦ - заменили, признали свой брак.
Тюнера висли на HD каналах через 5 минут работы "розовый экран с полосами", так же "висюны" проявлялись и на SD каналах, там просто замирала картинка.
Название: Matrix Lite зависает и появляются цветные полосы
Отправлено: franco от 14 Октябрь 2014, 19:38:42
 Присоеденяюсь к постам , сотоварищей.
5 штук из последних 10-ти дают такую картинку.
Включаешь , через  30 мин просмотра пошли полосы. Выключаешь- включаешь  и полосы уже появляются через 1-2 мин.
Повторюсь ,таких 5 штук.

Добавлено: 14 Октябрь 2014, 19:42:12
Мож лечится ?  Не хотелось бы тащить их  обратно.
Кто в курсе поделитесь.
Хотя  есть мнение , что "проц".

Добавлено: 14 Октябрь 2014, 19:44:57
Я бы сказал это такая партия. Скорее всего некачественная пайка от микропроцессора до HDMI разъема.
HDMI разъём в порядке , потому , что даже через "колокольчики" тоже самое.
Название: Matrix Lite зависает и появляются цветные полосы
Отправлено: Сателлит от 14 Октябрь 2014, 21:57:19
Совет всем. Устраивайте термопрогон ресивера перед продажей. Включите в кульке на 15-20 мин. Если тест пройден - в продажу. Что делать тому, кто уже купил для установок? Да, ничего особенного. Делать тоже самое до установки (выезда к клиенту). Все ресиверы, подверженные браку в гарантийный период, сдавать на обмен.


Название: Matrix Lite зависает и появляются цветные полосы
Отправлено: vbez от 15 Октябрь 2014, 04:10:57
Присоеденяюсь к постам , сотоварищей.
5 штук из последних 10-ти дают такую картинку.
Включаешь , через  30 мин просмотра пошли полосы. Выключаешь- включаешь  и полосы уже появляются через 1-2 мин.
Повторюсь ,таких 5 штук.

Добавлено: 14 Октябрь 2014, 19:42:12
Мож лечится ?  Не хотелось бы тащить их  обратно.
Кто в курсе поделитесь.
Хотя  есть мнение , что "проц".

Добавлено: 14 Октябрь 2014, 19:44:57
HDMI разъём в порядке , потому , что даже через "колокольчики" тоже самое.
попробуй поставить  последнюю прошиву 1.2.89 технари с gi говорят что помогает. сам проверить не могу висюны кончились.если поможет просьба ответить
Название: Matrix Lite зависает и появляются цветные полосы
Отправлено: franco от 15 Октябрь 2014, 15:32:12
+ 1  Ещё один накрылся с такими же симптомами.
Итого Имею 6  штук.
Название: Matrix Lite зависает и появляются цветные полосы
Отправлено: munche от 15 Октябрь 2014, 16:05:37
Там партия с браком была большая... видать попали на нее
Название: Matrix Lite зависает и появляются цветные полосы
Отправлено: franco от 16 Октябрь 2014, 17:12:04
Дозвонился в "ремонт" прислали софт  оригинальный .1.2.87 рес  начал работать .Работает и сейчас. НО ЭМУЛЯТОРА нет.  Погоняю ещё день  и верну под Телекарту.  Причем ,  загрузчик тоже сменился вместе с ПО. Другое ПО уже не шьётся.
Название: Matrix Lite зависает и появляются цветные полосы
Отправлено: ooolexa от 16 Октябрь 2014, 17:15:03
franco (https://giclub.tv/index.php?action=profile;u=1399), обновите новой версией ПО , сегодня добавил Специальная прошивка v. 1.2.97 (https://giclub.tv/index.php?topic=4758.0;message=93303) и все проблемы исчезнут .
Название: Matrix Lite зависает и появляются цветные полосы
Отправлено: Сателлит от 17 Октябрь 2014, 22:21:52
Принесли один зависающий - новая прошивка решила проблему.
Название: Matrix Lite зависает и появляются цветные полосы
Отправлено: ozimovy от 19 Октябрь 2014, 00:41:58
Здравствуйте.Пробовал залить каналы из бэк апа но пишет версия загрузчика неверна.Бэк ап-последняя прошивка до 15 октября.
SimplePortal 2.3.7 © 2008-2024, SimplePortal